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FAQ

FAQクエスチョンマーク

プッシュ通知ってなんですか?

FAQ回答マーク
iPhoneやアンドロイドアプリで、アプリの運営サイドからユーザーへ向けて情報発信をおこなうためにユーザーに能動的に情報発信をおこなうプッシュ型のマーケティング手法です。

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導入は大変ですか?

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本サービスの導入は、専用のSDKを運営されているアプリに埋め込んでいただくだけでサービスを利用いただくことができます。複雑な設定などは必要ありません。

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ユーザーごとに配信内容を変更することはできますか?

FAQ回答マーク
可能です。アクセス頻度によるセグメントや、使っているアプリのバージョンや端末など様々な切り口でユーザーを選んでメッセージを送ることができます。

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あらかじめ登録した日時に送ることは可能ですか?

FAQ回答マーク
スケジュールを登録した予約配については事前に日時を設定することができます。また、「毎週水曜日の19時」のようなスケジュール配信も簡単な操作でおこなうことができます。

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具体的な活用事例を教えてください

FAQ回答マーク
本ツールは様々なお客様に様々な用途でご利用いただいています。例えば、ECアプリでアクセスが鈍化してしまっているユーザーに絞って特別な割引キャンペーンを実施し、その内容をピンポイントで通達することで、1回のプッシュ通知で、8%のユニークアクティブユーザーを向上させた事例があります。また、逆にアクセス頻度の多いユーザーに対してお客様感謝キャンペーンをおこなった事例もあります。

その他多く利用されているケースとしては、バージョンアップを促すために、バージョンアップをしたときの具体的なメリットを通知することでバージョンアップを促進したり、類似アプリの告知をおこなうケースが多くなっています。

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配信しすぎるとユーザーに嫌がられませんか?

FAQ回答マーク
プッシュ通知は、現状のアプリ運営のなかで最も効果的なマーケティング手法のひとつですが、やり方を間違うとユーザーに嫌悪されてしまう危険性もあります。ただ、きちんとターゲットに絞って、しかるべき内容を送信すれば効果を上げることができます。

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他のASPツールとの違いはありますか?

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本ツールの大きな特長の一つとして、ユーザーのセグメント別のプッシュができることが挙げられます。

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アンドロイドアプリでの利用は可能でしょうか?

FAQ回答マーク
プッシュ通知を継続しておこなうためには反応率(タップ率)を分析することは重要です。アップバイザープッシュでは、配信ごとのタップ率を把握することができるため、配信先と配信内容の効果検証が容易です。

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アプリ解析は利用せずに、プッシュ通知のみの利用は可能でしょうか?

FAQ回答マーク
可能です。この場合でも、ユーザーのセグメント別配信を利用することができます。

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タップ後の遷移先を設定できますか?

FAQ回答マーク
通知した内容とタップ後の記載内容に相違があっては、ユーザーに不信を与えてしまう可能性があります。本ツールでは1回の配信ごとに、タップ後の遷移先の設定が可能なため、前述のようなリスクを心配する必要はありません。